1. PRIVACIDAD

Estamos comprometidos con la protección de su datos personales. Hemos creado esta Política de Privacidad para comunicarle qué información almacenamos cuando usted usa nuestros Servicios, por qué almacenamos esta información y cómo la usamos.

Recuerde que esta Política de Privacidad se suscribe entre usted y IsaReformas 2010 (en adelante Nosotros', o 'Nuestro/a', según corresponda).

Periódicamente podemos introducir modificaciones a esta Política de Privacidad, cambios que le serán notificados mediante la actualización de los términos modificados en nuestras Plataformas. Le recomendamos que visite esta Política de Privacidad regularmente.

2. INFORMACIÓN RECIBIDA

A título enunciativo y no limitativo, consideramos como información que puede ser utilizada para identificar a una persona el nombre y los dos apellidos, documento nacional de identidad (DNI), la fecha de nacimiento, los datos de la tarjeta de crédito, domicilio o cualquier otra dirección, la dirección de e-mail, el teléfono y cualquier otra información ('Información Personal'). Le podremos solicitar que facilite datos personales al usar nuestras Plataformas, abrir una cuenta o usar nuestros Servicios. La Información Personal que reunamos puede incluir : datos de contacto (incluyendo número de teléfono), información de envío, datos de facturación, registro histórico de transacciones, preferencias en el uso de la web, y comentarios relacionados con los Servicios. Guardamos dicha información en nuestros servidores ubicados en Gibraltar y eventualmente en otros lugares. Además, al interactuar usted con los Servicios, nuestros servidores conservan un registro de actividad único para usted que recoge información administrativa y de tráfico que incluye: dirección IP de origen, hora de acceso, fecha de acceso, páginas web visitadas, idioma, informes de fallos del software y tipo de buscador utilizado. Esta información es esencial para la prestación y calidad de nuestros Servicios. No registramos ninguna Información Personal sobre usted sin su previo conocimiento.

3. FORMAS DE RECOPILACIÓN Y PROCESAMIENTO DE DATOS

Es posible que recopilemos automáticamente algunos datos, como se ha comentado anteriormente, y que recibamos datos personales sobre usted cuando facilite dicha información a través de los Servicios u otras comunicaciones e interacciones con nosotros. También es posible que recibamos datos personales de proveedores online y de prestadores de servicios, así como de listas de clientes adquiridas legalmente de terceros. Asimismo, es posible que contratemos servicios de terceros para prestar soporte técnico, procesar sus transacciones online y mantener su cuenta. Tendremos acceso a cualquier información que facilite a dichos colaboradores, proveedores de servicios y servicios de comercio electrónico de terceros y, además, utilizaremos estos datos personales tal y como se indica a continuación. Esta información solo se compartirá con terceros no pertenecientes al Grupo de acuerdo con lo establecido en esta Política de Privacidad. Tomaremos todas las medidas necesarias para garantizar que los acuerdos suscritos con terceros prestadores de servicios y colaboradores online protejan su privacidad.

4. USO DE LA INFORMACIÓN

Utilizamos los datos personales que usted nos facilita para ofrecer nuestros Servicios, prestar apoyo a los clientes, realizar las comprobaciones de seguridad e identificación necesarias, procesar las transacciones online, ayudarle a participar en promociones de terceros, cumplir con los requisitos de la empresa y cualquier otro propósito relacionado con la gestión de los Servicios. Asimismo sus datos personales podrán ser utilizados para proporcionarle ofertas promocionales e información sobre nuestros productos y servicios así como para ofrecerle una serie de productos y servicios y mejorar el servicio al cliente. Usted acepta que nosotros notifiquemos a otros usuarios de nuestra página que tengan una cuenta en ella y que tengan almacenada su dirección de e-mail en su libreta de contactos que dicha dirección de e-mail ya ha sido registrada en una cuenta. Ocasionalmente, podríamos solicitarle información por medio de encuestas o concursos. La participación en estas encuestas o concursos es totalmente voluntaria y, por lo tanto, usted dispone de la opción de facilitar o no dicha información. La información solicitada puede referirse a datos de contacto (tales como nombre y apellidos, la dirección de correspondencia y número de teléfono), así como a datos demográficos (código postal o la edad). Al aceptar cualquier ganancia o premio en un concurso, usted acepta que se utilice su nombre y demás datos con fines publicitarios y promocionales sin percibir por ello ninguna otra compensación adicional, salvo que existiera alguna prohibición legal. A menos que usted haya optado por no recibir información promocional, también podremos utilizar sus datos personales (incluidos su dirección de e-mail y teléfono) para ofrecerle información sobre nuestros productos, servicios y promociones, así como otros productos de juego (incluidos los servicios de poker online, casino apuestas, blackjack y bingo) y asimismo productos y servicios de terceros cuidadosamente seleccionados por nosotros.

5. EXCLUSIONES DE LA REVELACIÓN O DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN

Es posible que debamos revelar sus datos personales si así lo exige la ley o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para: (1) cumplir con algún proceso legal que se nos notifique, respecto a alguno de nuestros sitios web o Servicios así como en caso de que nos hallemos ante una obligación legal similar ; (2) proteger y defender nuestros derechos o propiedades; o (3) actuar en orden a proteger la seguridad personal de los usuarios de los Servicios o del público. Si, por determinación propia, descubrimos que ha realizado trampas o hubiera intentado estafar a esta Empresa, al Grupo u otro usuario de los Servicios en cualquier modo, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo , la manipulación de partidas o fraude en los pagos, o si sospechamos que realiza pagos fraudulentos, incluido el uso de tarjetas de crédito robadas o cualquier otra actividad fraudulenta (incluida cualquier reversión de cargos u otra forma de retroacción de pagos ) o transacción prohibida (incluyendo el blanqueo de capitales), nos reservamos el derecho de compartir esta información (así como con su identidad) con otras web de juegos online, bancos, compañías de tarjetas de crédito y agencias gubernamentales que correspondan.(4) Con el objeto de realizar investigaciones en materia de prevención de las dependencias, los datos pueden ser disociados irreversiblemente (anonimizados) y remitidos a las correspondientes instituciones. Con el objeto de investigar la prevención de la dependencia, los datos pueden ser anonimizados y enviados a las instituciones correspondientes y a las entidades adecuadas.

6. ACCESO

Usted puede optar por no recibir ninguna comunicación promocional, bien mediante la elección de esta opción cuando esté disponible en nuestras webs o en los Servicios o contestando un correo electrónico que le remitamos a nuestro servicio al usuario así como en cualquier momento que lo desee enviando un correo electrónico o escribiéndonos a nosotros. Asimismo, también puede ponerse en contacto con nuestro servicio al usuario en esta dirección si: 1) desea confirmar los datos personales que hemos recopilado sobre usted; 2) desea actualizar sus datos personales; y/o 3) tiene alguna queja con respecto al uso que hacemos de sus datos personales. Si lo solicita, (a) actualizaremos cualquier dato que nos haya proporcionado siempre que deje constancia de ello, ya que es posible que la precisemos para dichos cambios o (b) se indique que dicha información no se debe utilizar en el futuro con fines de marketing. En evitación de cualquier duda, ninguna de las disposiciones contenidas en esta Política de Privacidad podrá impedirnos retener sus datos personales cuando así lo disponga la legislación aplicable.

Construimos tu sueños.

No perder más tiempo, ponte en contacto con nosotros ahora a través de nuestro formulario de contacto.

Haga clic aquí